كود معرفة رصيد فودافون كاش

أخر تحديث في :   شروحات تقنية

إذا كنت من مستخدمي خدمة Vodafone Cash، فمن المؤكد أنك تحتاج إلى معرفة رصيد محفظتك الإلكترونية. شركة Vodafone تُعد من أبرز الشركات في مجال الدفع عبر الإنترنت، خاصة في جمهورية مصر العربية، حيث تقدم خدمات متطورة وتحرص على تلبية احتياجات عملائها بشكل مستمر. في هذا المقال، سنستعرض معًا أسهل الطرق لمعرفة رصيد Vodafone Cash، سواء عبر الأكواد المخصصة أو التطبيق أو الموقع الرسمي، بالإضافة إلى طرق أخرى مجانية وبسيطة.

كود معرفة رصيد فودافون كاش

طرق معرفة رصيد Vodafone Cash

معرفة رصيد Vodafone Cash أصبحت عملية سهلة ومتاحة بعدة طرق، سواء عبر الأكواد المخصصة أو التطبيق أو الموقع الرسمي.

كود معرفة رصيد فودافون كاش

هذه الطريقة هي الأكثر شيوعًا بين مستخدمي Vodafone Cash، وتتم بخطوات بسيطة:

  1. افتح لوحة الاتصال على هاتفك.
  2. اكتب كود معرفة رصيد فودافون كاش : #139 (نجمة 9 نجمة 13 شباك).
  3. اضغط على زر الاتصال.
  4. ستظهر لك رسالة تطلب إدخال الرقم السري الخاص بمحفظتك (المكون من 6 أرقام).
  5. بعد إدخال الرقم السري، ستتلقى رسالة تحتوي على رصيدك الحالي وتفاصيل أخرى.
  • تكلفة الخدمة: مجانية تمامًا.
  • عدد مرات الاستخدام: غير محدود.

كود آخر للاستعلام عن الرصيد

هناك كود آخر يمكنك استخدامه لمعرفة رصيدك:

  1. اكتب الكود التالي: *9#.
  2. اضغط على زر الاتصال.
  3. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة واختر الرقم 0 حتى تصل إلى الرقم 10.
  4. اختر الرقم 1 لمعرفة “رصيد حسابي الحالي”.
  5. أدخل الرقم السري الخاص بك.
  6. ستظهر لك رسالة تحتوي على رصيدك الحالي.

معرفة الرصيد عبر تطبيق “أنا فودافون”

تطبيق “أنا فودافون” يوفر طريقة سهلة لمعرفة رصيدك:

  1. قم بتحميل التطبيق من Google Play لأجهزة Android أو من App Store لأجهزة iPhone.
  2. افتح التطبيق واختر “الدخول السريع” إذا كنت لا ترغب في إنشاء حساب.
  3. انتقل إلى القائمة الرئيسية واختر “المزيد”، ثم اضغط على “Vodafone Cash”.
  4. اتبع التعليمات وأدخل الرقم السري الخاص بك.
  5. ستظهر لك تفاصيل رصيدك، بالإضافة إلى خيارات أخرى مثل تحويل الأموال ودفع الفواتير.

معرفة الرصيد عبر الموقع الرسمي

يمكنك أيضًا الاستعلام عن رصيدك من خلال الموقع الرسمي لشركة Vodafone:

  1. ادخل إلى الموقع الرسمي لـ Vodafone Egypt.
  2. اضغط على خيار “إدارة الحساب” أو “Manage Account”.
  3. إذا كنت تملك حسابًا، أدخل رقم هاتفك وكلمة المرور. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء واحد جديد.
  4. بعد تسجيل الدخول، اضغط على “خدمات Vodafone Cash”.
  5. ستظهر لك تفاصيل رصيدك في أعلى الصفحة.

التواصل مع خدمة العملاء

إذا واجهتك أي مشكلة، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Vodafone Cash:

  • اتصل بالرقم 7001 (بتكلفة 50 قرشًا).
  • اتبع التعليمات الصوتية للوصول إلى ممثل خدمة العملاء.
  • بعد التحقق من هويتك، يمكنك الاستفسار عن رصيدك أو أي تفاصيل أخرى.

6.معرفة الرصيد عبر صفحة Vodafone على فيسبوك

يمكنك أيضًا استخدام خدمة الدعم الفني عبر Facebook:

  1. ابحث عن صفحة “Vodafone Egypt” على فيسبوك.
  2. اضغط على أيقونة “الماسنجر” لبدء محادثة.
  3. اكتب استفسارك، مثل: “كيف أعرف رصيدي في Vodafone Cash؟”.
  4. سيطلب منك المساعد الذكي إدخال رقم هاتفك وأخر 7 أرقام من البطاقة الشخصية.
  5. بعد التحقق، ستتمكن من التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.